টেলিনরের আউটসোর্সিংয়ের কাজ করবে জিপিআইটি

গ্রামীণফোনের অন্যতম সহযোগী প্রতিষ্ঠান জিপিআইটি বাংলাদেশে থেকে তথ্য প্রযুক্তির ক্ষেত্রে আউটসোর্সিংয়ের কাজ করবে। বুধবার নব নিযুক্ত তথ্যমন্ত্রী হাসানুল হক ইনুর সঙ্গে সাক্ষাৎ করে এ তথ্য জানিয়েছেন টেলিনরের শীর্ষ কর্মকর্তারা। গ্রামীণফোনের সাবেক প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ওডভার হেসজেদাল বর্তমানে টেলিনর গ্রুপের স্ট্র্যাটেজিক এইচআর ডেভেলমেন্টের এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট হিসেবে কাজ করছেন। বুধবার তিনিও ইনু’র সঙ্গে তার কার্যালয়ে সাক্ষাৎ করেন।

সাড়ে তিন বছরেরও বেশী সময় টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয় সম্পর্কিত সংসদীয় কমিটির সভাপতির দায়িত্ব পালন করায় হাসানুল ইনু’র সঙ্গে তথ্য প্রযুক্তি এবং টেলিযোগাযোগ কোম্পানিগুলোর সঙ্গে ইনু’র সখ্যতা রয়েছে। তার অংশ হিসেবে ইনু’র সঙ্গে সৌজন্য সাক্ষাৎ করেন টেলিনর গ্রুপের কর্মকর্তারা।

এ সময় টেলিনর গ্রুপ জানায়, ১১টি দেশে টেলিনরের ব্যবসা রয়েছে। গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন দেশে তারা আউটসোর্সিং করে। বাংলাদেশকে তারা বর্তমানে সেবা আউটসোর্সিং এর উপযুক্ত স্থান বিবেচনা করছেন এবং পর্যায়ক্রমে তাদের সেবা খাতটি বাংলাদেশে স্থানান্তর করতে আগ্রহী।

সংশ্লিষ্টরা জানিয়েছেন, এ ধরনের উদ্যোগ বাংলাদেশে এই প্রথম। এ ক্ষেত্রে তাঁরা গ্রামীণফোনের জিপিআইটি-এর সঙ্গে যৌথভাবে কাজ করবে। প্রথমত কল সেন্টারের মাধ্যমে টেলিনর আউটসোর্সিং-এর কাজ শুরু করবে। এ কার্যক্রম শুরু হলে প্রথম বছর প্রায় তিনশ’ জন শিক্ষিত যুবক-যুবতীর কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি হবে। টেলিনরের মতো বিশ্বখ্যাত কোম্পানী বাংলাদেশে আউটসোর্সিং-এর কাজ শুরু করলে বিশ্বের অন্যান্য বড় বড় কোম্পানীগুলোও এক্ষেত্রে উৎসাহিত হবে। ফলে, অদূর ভবিষ্যতে বাংলাদেশে শিক্ষিত তরুণ সমাজ সম্মানজনক পেশায় নিয়োজিত হতে পারবে।

ওডভার হেসজেল এর নেতৃত্বে প্রতিনিধি দলে টেলিনর এএসএ-এর লরেন্জ ইনগ্রিড এবং জিপিআইটির এর সিইও রায়হান শামসি উপস্থিত ছিলেন।

উল্লেখ্য যে, যতদূর জানা গেছে, বাংলাদেশের জন্য এটিই হতে যাচ্ছে সবচে বড় আউটসোর্সিং কাজ; এবং এই আউটসোর্সিং করার কাজে সবচে বড় বাঁধা হয়ে দেখা দিয়েছে ব্যাক-আপ ইন্টারনেট সংযোগ। -sp