ফেসবুকের মাধ্যমে চালু হচ্ছে সোস্যাল ব্যাংকিং

ফেসবুকের মাধ্যমে গ্রাহককে লেনদেনসুবিধা দিতে যাচ্ছে অস্ট্রেলিয়ার কমনওয়েলথ ব্যাংক (সিবিএ)। এ সেবা চালু হবে এ বছরের শেষ নাগাদ ।
সিবিএর কার্ড পেমেন্টের নির্বাহী মহাব্যবস্থাপক ডেভিড লিন্ডবার্গ বলেন, এ সেবার জন্য ব্যাংকটি একটি অ্যাপ্লিকেশন চালু করবে, যা বর্তমানে এখন পরীক্ষাধীন। নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তার জন্য একে আরও উন্নত করার প্রক্রিয়া চলছে। লিন্ডবার্গ বলেন, সব গ্রাহকই যে ফেসবুকের মাধ্যমে লেনদেন করবেন- এমন কোনো কথা নেই। অনেক গ্রাহক সেবাটি ব্যবহার নাও করতে পারেন।

অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে প্রায় সব ধরনের লেনদেনই করা যাবে। অন্যের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ করা যাবে এর মাধ্যমে। সব কাজ করা যাবে সামাজিক যোগাযোগের সাইটটিতে বসেই। সেবাটির মাধ্যমে গ্রাহক তার স্টেটমেন্টও দেখতে পাবেন। আশা করা হচ্ছে, ডিসেম্বরের মধ্যে পুরোদমে চালু হবে সেবাটি।

সিবিএর প্রধান বিপণন ও অনলাইন কর্মকর্তা অ্যান্ডি লার্ক বলেন, এ সেবার মাধ্যমে ব্যাংকিংয়ে আমূল পরিবর্তন আনা হচ্ছে , বিষয়টি এমন নয়। বরং যারা সুবিধামতো সেবা পেতে চান, তাদের কাজ সহজ করা হচ্ছে। সিডনি মর্নিং হেরাল্ডকে লার্ক বলেন, ‘আমারা সামাজিক জীব হিসেবে ফেসবুকে প্রবেশ করেছি, কাজেই চালু হচ্ছে সোস্যাল ব্যাংকিং।’

তিনি জানান, নিরাপত্তার বিষয়টি সবচেয়ে স্পর্শকাতর। সম্ভাব্য সব ধরনের জালিয়াতি ঠেকানোর প্রস্তুতি নেয়া হচ্ছে।

বিশ্লেষকরা জানান, এর ফলে ডিজিটাল অর্থের ধারণা আরও বিকশিত হবে। অস্ট্রেলিয়ার নাগরিকরা মোবাইল ব্যাংকিং ও পেপ্যালের মতো সেবাকে সাদরে গ্রহণ করছে।